ANS participa de projeto que desenvolverá soluções digitais para melhoria da qualidade e do custo de serviços públicos
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está participando de uma iniciativa no setor público. O objetivo é o desenvolvimento de soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) que possam ter impacto positivo sobre a qualidade e o custo dos serviços públicos prestados ao cidadão.
ANS e a inteligência artificial
A ideia é que startups apresentem propostas para quatro desafios tecnológicos da ANS:
- Analista de reclamação digital de clientes de operadoras de saúde;
- Assistente de alteração de dados cadastrais para entidades reguladas;
- Inteligência na análise qualitativa de contribuições da sociedade;
- Inteligência Artificial no ressarcimento ao SUS.
Mas, para o desenvolvimento das soluções, startups interessadas deverão participar de uma seleção pública intitulada “Soluções de Inteligência Artificial para o Poder Público”. Ela é promovida pela Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, com apoio do Ministério da Economia e da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP).
Além disso, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) também terão quatro desafios cada, completando os 12 da seleção. O edital para a seleção pública foi publicado no dia 2/08/2022 e está disponível no site da Finep.
Propostas
As propostas devem ser elaboradas por startups, conforme os requisitos estipulados no edital, e podem ser enviadas até 12 de setembro. Contudo, os candidatos terão que indicar claramente os problemas públicos por trás de cada desafio, e das informações necessárias para estruturar a contratação das soluções. Os melhores projetos apresentados para cada desafio tecnológico serão apoiados.
O resultado será divulgado no dia 9 de dezembro. O valor de cada proposta varia conforme o desafio tecnológico, sendo que o maior valor é de R$ 3,6 milhões. Porém, será exigida contrapartida financeira das startups de acordo com seu faturamento, sendo o mínimo de 1% do valor pleiteado.
4 webnários
Para a divulgação e instrução às startups, estão previstos quatro webinários. O primeiro foi feito pela Finep ontem (11) para passar instruções gerais às empresas interessadas sobre o processo seletivo. Já os outros três eventos devem ocorrer entre amanhã (12) e dia 15. A coordenação é da ENAP com a ANS, a Anvisa e o Mapa, para apresentar mais informações sobre os desafios tecnológicos propostos.
Plano de Transformação Digital da ANS
A participação da ANS na chamada pública “Soluções de Inteligência Artificial para o Poder Público” ocorreu por conta do projeto de transformação digital iniciado pela reguladora em 2015. Na época, o objetivo era melhorar a qualidade dos serviços prestados utilizando a tecnologia como meio para alcançar melhores experiências. O Projeto ANS Digital já obteve sólidos resultados com impactos positivos para o setor de saúde suplementar.
*Foto: Reprodução